服務概況
澳大利亞專線小包

可接受內(nèi)置電池、配套電池;申報價值低于AUD1000時,不會產(chǎn)生關稅和海關手續(xù)費。

服務優(yōu)勢
服務設計
服務限制

該渠道不接Parcel Locker 和PO box地址

申報價值:不接受申報價值超過1000澳元的包裹;

(特別說明:a.申報價值低于AUD1000時,不會產(chǎn)生關稅和海關手續(xù)費;如果申報的價值比實際價值過低,也會產(chǎn)生比較高的懲罰性關稅,具體以目的國產(chǎn)生的關稅為準;包裹申報價值高于AUD1000時,關稅根據(jù)產(chǎn)品種類而定;b.如遇海關、檢驗檢疫扣關查驗,客戶需要及時提供相關銷售發(fā)票、交易記錄或產(chǎn)品說明等相關文件以供海關、檢驗檢疫核實,可能產(chǎn)生檢驗檢疫費用以目的地確定為準)


計重模式

計費標準:起步重50g;

重量及尺寸限制:限重20kg,長+寬+高≤140cm,最長邊≤105cm;

材積收費標準:長*寬*高cm/6000,取包裹實重和體積重量較大者為準。

服務范圍

申報信息提示:使用英文正確填寫訂單信息,收件人完整姓名、詳細地址需準確、完整,郵編和城市洲省一致;品名、數(shù)量、價值等貨物信息須準確如實申報,保證貨單相符,如因申報不符,造成清關延誤或退件、扣關等所有后果由發(fā)件人自行承擔;

a)產(chǎn)品描述不要使用Sample, Accessories, Gift, Parts, Tools等籠統(tǒng)字眼

b)產(chǎn)品描述不能含有任何動/植物名稱、樂器、家具、香包、液體等名稱

c)產(chǎn)品描述中帶有box, toy, bag, case, luggage, tool, frame, pillow, table會讓海關懷疑可能是由木、竹、羽毛制作的,申報時建議注明材質(zhì)

d)常見的容易扣關的描述有:auto Parts, bulb(建議描述:LED bulb), diagnostic tool, fishing tackle, food containers,horn, pet collar, powder puff, stone toys, brush, mat, mask, decoration


附加費

禁限寄物品:?

a)所有純電池,移動電源,武器利器、液體粉末、食品、動植物、煙草、竹制品、未加工的動植物干貨、使用過的舊個人物品、仿牌假牌物品、噴霧容器、酒精類液體、石棉、打火機、醫(yī)療廢品、毒性物品、腐蝕物品、有價證券、假鈔、藥品、干冰、易燃易爆品、淫穢物品、超過標準的磁性物品、氧化物和有機過氧化物、武器彈藥、溶解性油漆涂料、和其他當?shù)胤山灌]寄的物品;如虛報包裹物品,引致的損失及法律責任由寄件客戶承擔;

b)不接受任何帶品牌產(chǎn)品,以海關知識產(chǎn)權保護網(wǎng)上記錄為準,網(wǎng)址:http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp

c)禁寄物品參考澳洲海關網(wǎng)址:https://www.abf.gov.au/importing-exporting-and-manufacturing/prohibited-goods/list-of-items


保險理賠

12. 賠償說明:索賠受理時限為我司收到包裹25天內(nèi)必須提出申請,超過25天不再受理;

a、國內(nèi)丟件,經(jīng)確認,按照申報加退運費處理,但單票賠付不超運費2倍.

b、國外丟件,經(jīng)澳洲經(jīng)服務商確認丟失后,按申報價值賠償(最高賠償不超過RMB400),最終服務商賠償結果以通知為準;

c、官網(wǎng)顯示簽收,但客戶說沒有收到包裹的情況,我司會協(xié)助查詢,但不提供賠償。

退件相關

?退件/重派服務:暫不提供澳大利亞退回香港的服務

1)因地址不詳、郵編和城市不一致,收件人/聯(lián)系方式無效等無法派送的包裹將退回澳大利亞倉庫,退件費為每票人民幣50元

2)退回包裹可選擇重新派送,重派費用如下:

3)重派期限為兩周,即自通知客戶包裹退回倉庫起兩周內(nèi),客戶可選擇重派;若不回復,超過兩周后,包裹默認被銷毀。

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