服務(wù)概況
澳大利亞專(zhuān)線(xiàn)小包

可接受內(nèi)置電池、配套電池；申報(bào)價(jià)值低于AUD1000時(shí)，不會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅和海關(guān)手續(xù)費(fèi)。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)
服務(wù)設(shè)計(jì)
服務(wù)限制

該渠道不接Parcel Locker 和PO box地址

申報(bào)價(jià)值：不接受申報(bào)價(jià)值超過(guò)1000澳元的包裹；

（特別說(shuō)明：a.申報(bào)價(jià)值低于AUD1000時(shí)，不會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅和海關(guān)手續(xù)費(fèi)；如果申報(bào)的價(jià)值比實(shí)際價(jià)值過(guò)低，也會(huì)產(chǎn)生比較高的懲罰性關(guān)稅，具體以目的國(guó)產(chǎn)生的關(guān)稅為準(zhǔn)；包裹申報(bào)價(jià)值高于AUD1000時(shí)，關(guān)稅根據(jù)產(chǎn)品種類(lèi)而定；b.如遇海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫扣關(guān)查驗(yàn)，客戶(hù)需要及時(shí)提供相關(guān)銷(xiāo)售發(fā)票、交易記錄或產(chǎn)品說(shuō)明等相關(guān)文件以供海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫核實(shí)，可能產(chǎn)生檢驗(yàn)檢疫費(fèi)用以目的地確定為準(zhǔn)）


計(jì)重模式

計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：起步重50g；

重量及尺寸限制：限重20kg，長(zhǎng)+寬+高≤140cm，最長(zhǎng)邊≤105cm；

材積收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：長(zhǎng)*寬*高cm/6000，取包裹實(shí)重和體積重量較大者為準(zhǔn)。

服務(wù)范圍

申報(bào)信息提示：使用英文正確填寫(xiě)訂單信息，收件人完整姓名、詳細(xì)地址需準(zhǔn)確、完整，郵編和城市洲省一致；品名、數(shù)量、價(jià)值等貨物信息須準(zhǔn)確如實(shí)申報(bào)，保證貨單相符，如因申報(bào)不符，造成清關(guān)延誤或退件、扣關(guān)等所有后果由發(fā)件人自行承擔(dān)；

a）產(chǎn)品描述不要使用Sample, Accessories, Gift, Parts, Tools等籠統(tǒng)字眼

b）產(chǎn)品描述不能含有任何動(dòng)/植物名稱(chēng)、樂(lè)器、家具、香包、液體等名稱(chēng)

c）產(chǎn)品描述中帶有box, toy, bag, case, luggage, tool, frame, pillow, table會(huì)讓海關(guān)懷疑可能是由木、竹、羽毛制作的，申報(bào)時(shí)建議注明材質(zhì)

d）常見(jiàn)的容易扣關(guān)的描述有：auto Parts, bulb（建議描述：LED bulb）, diagnostic tool, fishing tackle, food containers，horn, pet collar, powder puff, stone toys, brush, mat, mask, decoration


附加費(fèi)

禁限寄物品:?

a）所有純電池，移動(dòng)電源，武器利器、液體粉末、食品、動(dòng)植物、煙草、竹制品、未加工的動(dòng)植物干貨、使用過(guò)的舊個(gè)人物品、仿牌假牌物品、噴霧容器、酒精類(lèi)液體、石棉、打火機(jī)、醫(yī)療廢品、毒性物品、腐蝕物品、有價(jià)證券、假鈔、藥品、干冰、易燃易爆品、淫穢物品、超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的磁性物品、氧化物和有機(jī)過(guò)氧化物、武器彈藥、溶解性油漆涂料、和其他當(dāng)?shù)胤山灌]寄的物品；如虛報(bào)包裹物品，引致的損失及法律責(zé)任由寄件客戶(hù)承擔(dān)；

b）不接受任何帶品牌產(chǎn)品，以海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)網(wǎng)上記錄為準(zhǔn)，網(wǎng)址：http://202.127.48.148/zscq/search/jsp/vBrandSearchIndex.jsp

c）禁寄物品參考澳洲海關(guān)網(wǎng)址：https://www.abf.gov.au/importing-exporting-and-manufacturing/prohibited-goods/list-of-items


保險(xiǎn)理賠

12. 賠償說(shuō)明：索賠受理時(shí)限為我司收到包裹25天內(nèi)必須提出申請(qǐng)，超過(guò)25天不再受理；

a、國(guó)內(nèi)丟件，經(jīng)確認(rèn)，按照申報(bào)加退運(yùn)費(fèi)處理，但單票賠付不超運(yùn)費(fèi)2倍.

b、國(guó)外丟件，經(jīng)澳洲經(jīng)服務(wù)商確認(rèn)丟失后，按申報(bào)價(jià)值賠償(最高賠償不超過(guò)RMB400)，最終服務(wù)商賠償結(jié)果以通知為準(zhǔn)；

c、官網(wǎng)顯示簽收，但客戶(hù)說(shuō)沒(méi)有收到包裹的情況，我司會(huì)協(xié)助查詢(xún)，但不提供賠償。

退件相關(guān)

?退件/重派服務(wù)：暫不提供澳大利亞退回香港的服務(wù)

1)因地址不詳、郵編和城市不一致，收件人/聯(lián)系方式無(wú)效等無(wú)法派送的包裹將退回澳大利亞倉(cāng)庫(kù)，退件費(fèi)為每票人民幣50元

2)退回包裹可選擇重新派送，重派費(fèi)用如下：

3)重派期限為兩周，即自通知客戶(hù)包裹退回倉(cāng)庫(kù)起兩周內(nèi)，客戶(hù)可選擇重派；若不回復(fù)，超過(guò)兩周后，包裹默認(rèn)被銷(xiāo)毀。

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